Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира пропала, работа закончилась. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Кажется, жизнь налаживается — появляется даже собственный «принц», осыпающий её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: ухажёр оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду. Тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце, не оставит в беде.
